Che cos'è lo spam via e-mail? Definizione e significato di spam

Forse ognuno di noi ha ricevuto almeno una volta una e-mail con un contenuto strano. Se stai leggendo questo testo, sei un utente di Internet e probabilmente hai un account e-mail. Anche se lo spam via e-mail esiste fin dall’inizio delle e-mail, oggi è ancora considerato il mezzo più efficace di attacco informatico. Questo articolo ti spiega cos’è lo spam, come rilevarlo e fornisce consigli su come evitare le truffe via e-mail.

This Article Contains:

Cos’è lo spam?

Lo spam, anche conosciuto come posta indesiderata, è un messaggio non richiesto di solito inviato in massa tramite e-mail. Spesso questi messaggi contengono annunci, link di phishing, o malware. Gli scammers creano soggetti ingannevoli e contenuti progettati per ingannare gli utenti. Il loro obiettivo principale è indurre la vittima a fare clic sul link o scaricare allegati. In alcuni casi, le e-mail di spam possono sembrare legittime; si mascherano come e-mail provenienti da istituti finanziari, siti di social media o altre aziende ben note. Questo tipo di spam è meglio conosciuto come phishing ed è una delle sue forme più comuni.

È un classico esempio di spam. Presenta un falso indirizzo del mittente, un avviso che si tratta di spam e un pulsante con un link

Perché lo spam è un problema?

A prima vista, lo spam potrebbe sembrare innocuo, ma le statistiche dicono il contrario. Lo spam è un problema grave sia per gli individui che per le aziende. Ad esempio, può essere fastidioso e una perdita di tempo per le persone. Inoltre, i messaggi di spam possono intasare le caselle di posta, rendendo difficile trovare e gestire le e-mail importanti. Inoltre, alcuni messaggi di spam possono essere pericolosi perché contengono virus o link a siti web maligni, che possono danneggiare il tuo computer o rubare le tue informazioni personali.

Dal punto di vista aziendale, lo spam può essere ancora più problematico perché può causare seri danni alle organizzazioni. Ad esempio, può ridurre la produttività dei dipendenti facendo perdere tempo nell’eliminazione dei messaggi indesiderati e ricevere un elevato numero di messaggi di spam può sovraccaricare i server di posta. Inoltre, lo spam può contenere link maligni e applicazioni che possono compromettere la sicurezza del sistema di un’organizzazione. Ciò può portare alla divulgazione di informazioni riservate, perdita di dati e persino perdite finanziarie.

A cosa serve lo spam?

Gli attacchi di phishing cercano di rubare informazioni personali, come credenziali, informazioni bancarie online o carte di credito, o altri dati sensibili. Queste truffe spesso utilizzano tecniche di ingegneria sociale, come tattiche di urgenza o di paura, per convincere gli utenti a fornire informazioni. Una volta che un attaccante ha queste informazioni, può usarle per furto di identità, frodi finanziarie o altri scopi maligni.

L’email incoraggia l’utente ad aprire l’allegato

Tuttavia, non tutti gli attacchi di phishing coinvolgono l’aggiunta di link nel messaggio. Alcuni di essi prevedono indurti a condividere le tue informazioni personali durante la conversazione. In questo caso, gli argomenti sembrano meno urgenti e ti invitano a rispondere agli scammers. Vedendo attività dal tuo indirizzo e-mail, i truffatori non solo iniziano a chattare con te – marcano anche il tuo indirizzo come attivo. La maggior parte dei truffatori coinvolti in questo schema utilizza gli stessi database di e-mail e il marchio “attivo” è come un cappello rosso per un toro. Rispondendo, rischi non solo i tuoi dati personali, ma anche di iniziare a ricevere dozzine di altri messaggi di spam.

Un altro esempio di spam che offre di cliccare su un link

La diffusione di malware è un’altra applicazione comune dello spam. Gli scammers utilizzano lo spam per distribuire malware attraverso allegati o link a siti web infetti. Successivamente, gli attaccanti possono utilizzare questo malware per rubare dati sensibili, come credenziali. In alternativa, possono ottenere l’accesso al computer della vittima e utilizzarlo per eseguire un’infezione più grave, come il ransomware.

Tipi di spam

Lo spam può assumere molte forme diverse. Tuttavia, oltre allo spam via email, esistono altre forme di spam, che sono elencate di seguito.

Spam sui Social Media

Lo spam sui social media è l’invio o l’esecuzione di azioni indesiderate, di massa o automatizzate, che influiscono negativamente sull’esperienza degli utenti sui social media. Può assumere diverse forme e manifestarsi su varie piattaforme di social media come LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram e altre. Esempi di spam sui social media includono:

Commenti indesiderati: Si tratta di commenti di massa che contengono link a pubblicità o siti web maligni, promozione di prodotti, servizi o interazioni per pubblicità indesiderata.
Account falsi: A volte gli scammers creano più account falsi per iscriversi in massa ad altri account, mettere like, condividere o commentare. Solitamente lo fanno per promozione di massa o per avere un impatto negativo sulla community.
Messaggi automatizzati: Si tratta di messaggi o azioni automatiche come richieste di amicizia automatiche, messaggi privati o commenti per promuovere prodotti, servizi o interazioni per una promozione di massa.

SMS spam

Lo spam SMS sono messaggi di testo non richiesti che arrivano sui telefoni cellulari senza il consenso dei destinatari. Questi messaggi di solito contengono offerte pubblicitarie, schemi fraudolenti, link a siti web maligni e altri contenuti indesiderati. Lo spam SMS può essere l’invio di messaggi in blocco a molti numeri di cellulare o l’invio di messaggi automatici utilizzando programmi specializzati o bot.

Spam sui messenger

Lo spam sui messenger sono messaggi indesiderati che gli spammers inviano tramite applicazioni di messaggistica. Qui tutto è uguale al paragrafo precedente. L’unica differenza è che i messaggeri come WhatsApp, Telegram, Viber e Facebook Messenger sono la piattaforma per l’invio dei messaggi.

Spam sui forum e blog

Lo spam sui forum e blog sono messaggi indesiderati che spesso non hanno nulla a che fare con l’argomento. Invece, gli spammers pubblicano commenti su forum pubblici, community o blog per diffondere pubblicità, contenuti maligni, phishing, contenuti offensivi o inappropriati o altre forme di abuso. Lo spamming sui forum e blog può essere automatico, utilizzando spam bot, di cui parlerò nel paragrafo successivo, o manuale, dove gli spammers pubblicano da soli.

Spam bot

I bot spam, noti come spam bot, sono programmi automatizzati che inviano messaggi di massa su diverse piattaforme online. Lavorano autonomamente, possono svolgere molte attività senza l’intervento umano e possono creare account, pubblicare messaggi e inviare email in grandi quantità. I bot spam utilizzano vari metodi e tecniche, come cambiare gli indirizzi IP, variare il testo e la struttura dei messaggi, utilizzare diversi tipi di contenuti spam, ecc., per evitare la rilevazione e il blocco.

Come posso rilevare lo spam?

Ci sono diversi modi per identificare i messaggi di spam. Ecco alcuni segnali di avvertimento che sono chiari segni di spam:

Mittente sconosciuto: Se ricevi un messaggio con un contenuto strano da qualcuno che non conosci o non riconosci, potrebbe essere spam.
Saluto generico: Il messaggio inizia con un saluto generico, come “Gentile cliente” o “Ciao, amico,” invece di usare il tuo nome, cosa non tipica delle aziende rispettabili.
Parole scritte male o grammatica errata: Molti messaggi di spam sono scritti male o contengono parole scritte in modo errato. Questo perché l’inglese spesso non è la lingua madre degli spammer.
Promesse di denaro o premi: I messaggi di spam spesso promettono denaro o premi in cambio di un’azione o per ottenere informazioni personali. (Ad esempio, la truffa del principe nigeriano).

Tono urgente o minaccioso: In alcuni messaggi di spam, gli spammer possono usare tecniche di ingegneria sociale per spingerti a agire immediatamente.
Link o allegati sospetti: I messaggi di spam possono contenere link o allegati sospetti che portano a siti web maligni.

Come posso prevenire lo spam?

Prevenire lo spam può essere difficile. Tuttavia, ecco alcuni passi che puoi seguire per ridurre al minimo il rischio di ricevere messaggi di spam:

Usa filtri antispam: La maggior parte dei fornitori di servizi email oggi dispone di filtri potenti basati sull’intelligenza artificiale che possono aiutarti a individuare lo spam. Controlla le impostazioni del tuo account email e assicurati che i filtri siano abilitati e configurati correttamente.
Evita di pubblicare il tuo indirizzo email pubblicamente: Per evitare che il tuo indirizzo email finisca nei database di spam, evita di pubblicarlo su siti o forum accessibili pubblicamente. Se non puoi evitarlo, utilizza un indirizzo alternativo che non utilizzi per la corrispondenza personale.
Non rispondere alle email di spam: Se rispondi a una email di spam, confermerai che il tuo indirizzo è valido. Questo sarà un segnale per gli spammer che possono inviare ulteriori messaggi di spam.
Non iscriverti a elenchi di invio sospetti: Evita di iscriverti a elenchi di invio dubbi o di inserire il tuo indirizzo email su siti sconosciuti. Molto spesso, tali servizi vendono database di indirizzi email o diventano vittime di violazioni dei dati.
Usa un indirizzo email separato per iscriverti ai siti: Puoi creare un indirizzo email diverso che utilizzerai solo per registrarti sui siti. In questo modo, se inizi a ricevere spam a quell’indirizzo, puoi sostituirlo facilmente con uno nuovo.
Stai attento durante la registrazione sui siti: Leggi attentamente i termini di utilizzo e rifiuta di ricevere pubblicità e newsletter se non sei sicuro della affidabilità del sito.